การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงมากมายทั่วโลก รวมถึงการดำเนินงานของพิพิธภัณฑ์ พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แห่งชาติเวียดนามก็เผชิญกับความท้าทายเช่นเดียวกับพิพิธภัณฑ์อื่นๆ ทั้งการปิดให้บริการ และการที่ผู้เข้าชมไม่สามารถเดินทางมาเข้าชมได้ เจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์จึงต้องคิดค้นวิธีรักษาความเชื่อมโยงกับชุมชน โดยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีได้กลายเป็นกุญแจสำคัญ เปิดโอกาสให้บุคลากรได้เรียนรู้ และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการนำเสนอคอลเลกชันและจัดโครงการเพื่อการศึกษาต่าง ๆ
ในหัวข้อนี้ ผู้นำเสนอจะอภิปรายถึงปัญหาและอุปสรรคต่าง ๆ ที่พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แห่งชาติเวียดนามประสบในช่วงสถานการณ์วิกฤตและวิธีการก้าวข้ามผ่านปัญหาดังกล่าว จากความยากลำบากนั้น เจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์ต้องเรียนรู้วิธีการต่าง ๆ ด้วยตนเองเพื่อความอยู่รอดของพิพิธภัณฑ์ นำไปสู่การริเริ่มงานที่ไม่เคยทำมาก่อน ซึ่งยังคงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของพิพิธภัณฑ์มาจนถึงปัจจุบัน สะท้อนถึง "การเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส"
แม้ว่าวิกฤตจะผ่านพ้นไปแล้ว แต่การเรียนรู้เพื่อพัฒนาความสามารถและความรู้ของเราเพื่อดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้นยังคงดำเนินต่อไป ด้วยเหตุนี้ การประชุมนานาชาติอย่างเช่นเวทีพิพิธภัณฑ์อาเซียน 2024 นี้ จึงเป็นโอกาสอันดีในการเรียนรู้จากเพื่อนร่วมวิชาชีพในประเทศอาเซียน